شرایط، قوانین و مقررات استفاده از اکرام کالا

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات گروه اکرام کالا به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به تارنمای اکرام کالا هنگام استفاده از پروفایل شخصی،خرید، طرح‏‌های تشویقی، و سایر خدمات ارائه شده توسط اکرام کالا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن قرارداد و همچنین سیاست‌های حفظ حریم شخصی اکرام کالا است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین و اطلاعیه های اکرام کالا از سوی کاربر است. توجه داشته باشید که این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییر کند، بنابراین کاربران ملزم به بررسی قوانین و اطلاعیه های سامانه در هر بار استفاده از آن می باشند و استفادۀ کاربران از تارنما به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.

قوانین عمومی                                                                                                                      

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های اکرام کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، اتحادیه‌ی کسب و کارهای مجازی، قانون تجارت الکترونیک و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های اکرام کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

1. شرایط و ضوابط عمومی:

1.1. پذیرش شرایط:

    • با ورود به سایت یا استفاده از خدمات ما، کاربران موافقت خود را با شرایط و ضوابط اعلام شده توسط فروشگاه اینترنتی اعلام می‌کنند.

1.2. تغییرات در شرایط:

    • فروشگاه اینترنتی حق دارد هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهد و تغییرات را در وب‌سایت خود اطلاع‌رسانی کند.

2. خرید و پرداخت:

2.1. قیمت و مالیات:

    • قیمت محصولات در سایت ما مشخص شده و ممکن است تغییر کند. هزینه‌های مربوط به مالیات و حمل و نقل نیز ممکن است به قیمت اضافه شود.
    • قیمت کالا پس از پرداخت قطعی بوده و قیمت کالا تغییر نمی کند.

2.2. روش‌های پرداخت:

3. حق انصراف:

3.1. حق انصراف:

3.2. کالاهای غیرقابل انصراف:

    • برخی از کالاها به دلیل خصوصیات خاص، غیرقابل انصراف هستند. این اطلاعات در صفحه محصول مشخص می‌شود.

4. حفاظت از اطلاعات شخصی:

4.1. حریم خصوصی:

    • اطلاعات شخصی کاربران مورد حفاظت قرار می‌گیرد و به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های دیگر انتقال داده نمی‌شود.

4.2. استفاده از اطلاعات:

    • اطلاعات شخصی کاربران فقط برای اهداف خدماتی و اطلاع‌رسانی اکرام کالا مورد استفاده قرار می‌گیرد.

5. پشتیبانی و خدمات مشتریان:

5.1. ارتباط با ما:

    • خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتریان از طریق راه‌های مشخص در سایت ما انجام می‌شود.
    •  تماس با اکرام کالا

6. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها:

6.1. مسئولیت محصولات:

    • فروشگاه اینترنتی مسئولیت کیفیت و اطمینان از محصولات را تا زمان تحویل به مشتری بر عهده دارد.

6.2. محدودیت مسئولیت:

    • فروشگاه اینترنتی در مواقع قوانین خاص، مسئولیت خسارات مستقیم یا غیرمستقیم را به عهده نمی‌گیرد.

7. حقوق مالکیت:

7.1. حقوق نرم‌افزار و محتوا:

    • تمامی حقوق مالکیت نرم‌افزارها، طرح‌ها، و محتوای سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی است.
    • اطلاعات درج شده در صفحه محصول براساس ماورد اعلام شده توسط سازندگان می‌باشد.

8. قوانین دیگر:

8.1. تطابق با قوانین:

    • استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی باید با تمامی قوانین و مقررات محلی و بین‌المللی مطابقت داشته باشد.

8.2. تغییرات در قوانین:

    • هر تغییر در قوانین نیاز به اطلاع‌رسانی به کاربران دارد.